新一代年轻消费者的奢侈品定义是什么？这不仅是数亿人在微博热搜下探讨的问题，也是奢侈品牌长期面临的难题。因为有着百年的历史和品牌形象，到底应该如何与年轻人的喜好相结合，对于奢侈品来说就像是一道“超纲题”。
不同群体，如中老款消费者、小众品牌忠实粉丝、配饰收藏家等，他们对价值标准的看法南辕北辙，甚至互相之间似乎想要“开除奢籍”。
在新的消费人群和理念的冲击下，数字化零售和运营成为行业共识。近日，天猫国际全球开眼日提出了“新奢代”概念，为奢侈品带来了一条新的营销思路。
客群之变
整个奢侈品行业之所以急转弯，其核心原因就是客群的变化。
海外疫情反复，让出境游受阻，中国消费者的购买需求向国内转移，因而奢侈品消费正高度集中地发生在中国本土市场。数据显示，在全球市场萎缩23％的情况下，中国市场预计增长48％，占全球份额从去年的约11%增加到了20%；这种增长是可持续的，即使疫情完全结束，这种趋势也会持续。
品味之变
《三十而已》中的故事展示了上一代购买奢品的理由：追求时尚、展现财力、作为自己进入某个圈子的凭证。而新一代则认为购买的是为了自己内心支撑。
营销思路
天猫国际通过引入中古款、小众审美、独立设计、公益环保款等各具特色的产品，不断创新营销策略，以迎合新一代年轻人的需求。在海报设计中，他们围绕受众审美喜好实现对话题引爆，与新一代形成精准共鸣，同时给更广泛用户传递出新一代既是一个群体又是一个多样性的个体的心智认知。
数字化营销与线上销售
如何增强知名度却不会让用户觉得聒噪？如何以性价比刺激消费者却又不降低格调？这些问题困扰着每一个想打入这个巨大市场但又无从下手的品牌。在这样的背景下，本次全球开眼日提供了一种全新的解决方案——将主题定为“新奢代”，并通过精准的人物画像生动展示，从自然主义到达达主义，再到野兽派……构建出一种新的消费语境，将品牌理念和产品亮点渗透到消费认知上。
结论
总结而言，“新奇”、“独特”的二手商品正在逐渐成为年轻人追求的一种生活方式，而非单纯追求价格或名牌。这对于那些想要保持其高端形象同时也愿意适应时代变化的大型品牌来说，无疑是一次巨大的机遇。此外，由于疫情影响导致国际旅游受到限制，使得国内市场成为了世界各大豪华品牌争夺的一个重要战场。因此，我们可以看到，在未来，不仅需要更多关于二手商品以及小众潮流内容，而且还需要更加注重个性化服务，以及利用数字技术提升客户体验，以满足这一不断变化的心智认知需求。
