在我看来,以亲密关系和人生重要时刻为契机,消费者选择铂金首饰来见证情感并表达个人态度,这不仅促进了销售的快速反弹,而且为后疫情时代的持续增长奠定了坚实基础。这些精致的首饰包括中国的铂金时刻系列、印度的Platinum Evara、日本的Platinum Woman以及美国的Le Vian Chocolate Diamonds®,它们共同展现了在自然之光下珠宝行业复苏的力量。
尽管铂金首饰消费决策受到个人偏好影响,但它仍是新冠疫情期间逆流而上的一个重要品类。2021年国际铂金协会发布的一份报告详细阐述了如何通过灵活拓展客户群体提升利润率,并实现全球主要市场销售增长。
研究发现,疫情使得消费者重新审视生活,对于亲密关系和重要时刻有着更深层次的情感需求。这促使他们愿意购买价格相对较高但意义非凡的铂金首饰。作为一种特殊材质,铂金被赋予动人的品牌故事,让其成为吸引消费者的焦点。
国际铂金协会全球首席执行官唐昊诚表示:“我们认为疫情为我们的行业创造了一次机会,让我们能够超越黄金和钻石,在珠宝行业中发挥独特作用。”他还指出,“由于其独特性和对利润率及盈利能力贡献,我们相信随着消费者信心恢复,铂金将率先推动行业复苏。”
虽然市场份额相对较小,但这并不影响它在由新冠疫情造成下行趋势中的领导地位。在美国,不仅婚礼珠宝与钻石时尚珠宝表现良好,即便是在共享销售平台上也能触达大量年轻消费者的「Platinum Woman」营销策略,也成功将目光转向这一年龄段。此外,由于零售商优先考虑产品创新与设计开发,以及工艺提升与金属价格利好的共同作用,使得2019年的产量降幅仅8%。
日本虽然经历了长时间的人均收入下降,但高价金属如素银仍然受欢迎,同时增加以资产保值增值为主的心理因素也支持这一趋势。日本是世界上最成熟的大宗商品市场之一,其人均消耗量与市场占比领先全球第一,而即便遭遇长达一年的封锁影响,其业务依然保持稳定性,只不过同比下降10%而已。
中国制造端从第二季度开始逐渐回暖,该趋势使得2020年生产量较2019年减少8%,尽管如此,这一数字相对于其他工业来说显得比较温和。而且,一些大型制造商专注于产品创新,并致力于设计开发新的系列产品,从而提高成本竞争优势,为未来提供支撑。此外,一些省份启动「由心开始·铂 金」活动,加速推广现代设计样式,并结合全渠道销售活动,大幅提高店铺客流量及转化率。
印度则面临严重封锁措施,最终导致2020年的整体同比萎缩36%的情况发生。但是,与此同时,大型连锁零售商表现出了极大的韧性,他们利用社交媒体战略调整并启动“Season of Hope”项目,以鼓励顾客重返店铺。这项计划带来了33%以上同比增长,为整个业界树立了榜样。不过,由于新一波病例激增,使得零售商们变得谨慎起来。